อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มใช้งาน

เราเขียนข้อกำหนดฉบับนี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิและหน้าที่เมื่อใช้งาน me88th ครอบคลุมตั้งแต่การเปิดบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ไปจนถึงการเล่นเกมและการติดต่อซัพพอร์ต ข้อกำหนดเหล่านี้อ้างอิงกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณและมีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณสร้างบัญชี

บังคับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นครอบคลุมบัญชีและการชำระเงินอัปเดตเป็นระยะตามนโยบายติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด
me88th ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มใช้งาน
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเมื่อมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณต้องการสอบถามรายละเอียดในข้อกำหนดหรือต้องการคำชี้แจงเพิ่มเติม เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อได้หลายวิธี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบทุกคำถามเกี่ยวกับการเปิดบัญชี การฝาก-ถอน การยืนยันตัวตน และสิทธิของคุณภายใต้ข้อกำหนดนี้ คุณสามารถเลือกช่องทางที่สะดวกที่สุดสำหรับคุณ ไม่ว่าจะเป็นแชทสดจากหน้าบัญชี อีเมลที่เราตอบกลับภายในวันเดียวกัน หรือไลน์ที่เชื่อมตรงกับทีมในประเทศไทย

แชทสด เปิดหน้าบัญชีของคุณแล้วกดไอคอนแชทมุมล่างขวา ทีมจะตอบคุณทันทีในช่วงเวลาทำการ คุณสามารถถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การยืนยันตัวตน หรือขั้นตอนการถอนเงินได้โดยตรง
อีเมล ส่งคำถามหรือเอกสารประกอบมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและหัวข้อที่ต้องการสอบถาม เราจะตอบกลับภายในวันเดียวกันพร้อมคำชี้แจงที่ชัดเจน
ไลน์ เพิ่มไลน์ซัพพอร์ตของเราและส่งข้อความได้ตลอดเวลา ทีมในประเทศไทยพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบายการฝาก-ถอน และสิทธิของคุณในการเข้าถึงหรือลบข้อมูล
ความปลอดภัย

เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

เราออกแบบระบบบัญชีและการชำระเงินให้ปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ตั้งแต่วิธีที่เราเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณ การเข้ารหัสทุกคำขอฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงการใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันล็อกอินของคุณบนมือถือและเดสก์ท็อป คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายในการขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล และถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลบางประเภท หากคุณต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและสิทธิที่ต้องการใช้

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสร้างบัญชี ข้อมูลการฝาก-ถอนผ่านช่องทาง PromptPay Wallet และ SCB Easy และประวัติการเล่นเกมเพื่อตรวจสอบธุรกรรมและปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อมูลนี้เข้ารหัสและเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย

คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันล็อกอินของคุณ บันทึกภาษาที่คุณเลือก และติดตามว่าคุณเข้าถึงหน้าไหนในล็อบบี้ คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์อาจทำงานไม่สมบูรณ์

ความปลอดภัยบัญชี

ทุกคำขอฝาก-ถอนเงินผ่านการยืนยันตัวตนด้วย OTP ที่ส่งไปยังเบอร์ที่คุณลงทะเบียน และเราตรวจสอบทุกธุรกรรมก่อนอนุมัติการถอน หากเราพบกิจกรรมผิดปกติ เราจะแจ้งเตือนและระงับบัญชีชั่วคราว

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวภายในกรอบเวลาที่กฎหมายอนุญาต ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบ

คำถามที่ผู้ใช้ถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

เรารวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขไว้ที่นี่ ครอบคลุมตั้งแต่สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล การปิดบัญชี ไปจนถึงวิธีที่เราจัดการกับข้อพิพาท หากคุณไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลาผ่านแชทสด อีเมล หรือไลน์ที่เราเตรียมไว้

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีกับเรา และคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดโดยอัตโนมัติเมื่อกดยืนยันในขั้นตอนการลงทะเบียน เราจะแจ้งให้คุณทราบหากมีการปรับปรุงข้อกำหนดในภายหลัง

คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายในการขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บ ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชี เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เมื่อเราปรับปรุงข้อกำหนด คุณสามารถเลือกปิดบัญชีได้หากไม่ยอมรับข้อกำหนดใหม่ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชีและถอนเงินที่เหลือออกตามขั้นตอนปกติ

ข้อกำหนดระบุว่าคุณต้องใช้ช่องทางที่เราเปิดให้ เช่น PromptPay Wallet หรือ SCB Easy และต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินทุกครั้ง ระยะเวลาการตรวจสอบขึ้นอยู่กับธนาคารและช่องทางที่คุณเลือก

เราจะระงับบัญชีหากพบการกระทำที่ผิดเงื่อนไข เช่น การใช้ข้อมูลปลอมหรือซอฟต์แวร์ช่วยเล่น คุณสามารถอุทธรณ์โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารประกอบ เราจะตรวจสอบและตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กำหนด

คุณสามารถขอปิดและลบบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อซัพพอร์ต เราจะดำเนินการถอนเงินที่เหลือและลบข้อมูลส่วนตัวตามกฎหมาย ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบตามที่กฎหมายกำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต