ข้อสงสัยที่เราได้รับบ่อยที่สุด

หน้านี้รวบรวมคำถามจริงที่เราได้รับจากคุณและผู้ใช้คนอื่นๆ ในประเทศไทย ตั้งแต่วิธีสมัครบัญชีครั้งแรก ไปจนถึงขั้นตอนการฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet และการถอนเงินกลับเข้าบัญชีธนาคาร SCB Easy ของคุณ ถ้าคุณเพิ่งเริ่มใช้งาน เราแนะนำให้อ่านส่วนบัญชีก่อน จากนั้นดูขั้นตอนการชำระเงินในประเทศที่เราตั้งค่าไว้สำหรับคนไทยโดยเฉพาะ ทุกช่องทางฝาก-ถอนที่แสดงในระบบผ่านการตรวจสอบแล้วว่าใช้งานได้จริงบนมือถือ ไม่ว่าจะเป็น Android หรือ iOS สำหรับคำถามที่ไม่มีในหน้านี้ ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางแชทสดและอีเมล คุณสามารถเข้าถึงได้โดยตรงจากหน้าหลักบนมือถือ ไม่ต้องโหลดแอปเพิ่ม